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Calidad y medioambiente

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CERTIFICACIÓN UNE-ISO 14001 EN POLÍTICA MEDIOAMBIENTAL

Compromiso firme y continuado en la protección medioambiental

Sabedores que nuestra actividad genera un gran impacto en el medio ambiente, su alto consumo energético y porcentaje de productos químicos, desde LAVANDERÍA LIZARRA decidimos apostar por políticas medioambientales sostenibles.

Por ello, y desde el año 2004, todos nuestros procesos están certificados de acuerdo a las normas medioambientales UNE-ISO 14000.

El compromiso de LAVANDERÍA LIZARRA con el cuidado del medioambiente es firme, por lo que seguiremos trabajando y actuando de acuerdo a ello.

ISO 14001 Certificado UNE-ISO 14001 Lavandería Lizarra

CERTIFICACIÓN UNE-ISO 9001 EN GESTIÓN DE CALIDAD

Aseguramos la mejor satisfacción de las expectativas de nuestros clientes

Nuestro objetivo es conseguir la satisfacción de nuestros clientes a través de la calidad, el servicio y la mejora continua de nuestros procesos, por lo que hemos desarrollado un sistema de calidad certificado según la normaUNE-ISO 9001.

Nuestra directriz básica es la búsqueda de la calidad en nuestros servicios.
ISO 9001 Certificado UNE-ISO 9001

POLÍTICA 5-S

A lo la largo del año 2015, dentro de nuestra política de mejora continua, hemos implantado la técnica de las 5S en Lavandería Lizarra.

La técnica de las 5S es una técnica de origen japonés destinada a mejorar y mantener las condiciones de organización, orden y limpieza en el lugar de trabajo. Ello implica y hace necesario  el compromiso de todos, y es responsabilidad de todos hacer que funcione. Esta técnica se resume en:

  • 1ª S – SEIRI (Organización): Separar lo que utilizamos de aquello que no necesitamos y retirar lo innecesario.
  • 2ª S – SEITON (Orden): Cada material, cada herramienta, cada cosa en su lugar. Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.
  • 3ª S – SEISO (Limpieza): Vamos a decir SI a la limpieza. Más importante que limpiar, es no ensuciar
  • 4ª S – SEIKETSU (Estandarización): Mantener las condiciones de trabajo logradas, integrar las tres primeras “S” al trabajo de rutina.
  • 5ª S – SHITSUKE (Disciplina): Cumplir con las normas y procedimientos de las operaciones de forma habitual.

Los objetivos buscados con la implantación han sido:

  • Disponer áreas más limpias y seguras para el personal.
  • Mejorar la calidad del producto.
  • Reducir pérdidas y mejorar el uso de recursos.
  • Detectar necesidades de mantenimiento.
  • Estimular los buenos hábitos y criterios del personal.
  • Mejorar la imagen de la empresa ante nuestros clientes.
  • Reducir costos  y mejorar la productividad